در ششمین دوره جشنواره روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی، با رویکرد «مسئولیت اجتماعی ارتباطمحور»، هلدینگ دکا نشان عالی مسئولیت اجتماعی را دریافت کرد؛ رویدادی که در آن سازمانها بر اساس میزان توجه به مسئولیت اجتماعی، نحوه برنامهریزی و استقرار این رویکرد و اقدامات عملی انجامشده مورد ارزیابی قرار میگیرند.
در این مراسم، هومن پشنگیان، مدیرعامل هلدینگ دکا، نشان عالی مسئولیت اجتماعی را دریافت کرد. همچنین به پاس اقدامات و فعالیتهای هلدینگ دکا در حوزه مسئولیت اجتماعی، نشان «سفیر و مروج مسئولیت اجتماعی» نیز به مدیرعامل هلدینگ اعطا شد. از سوی دیگر، محمدعلی یاری، مدیر دپارتمان ارتباطات هلدینگ دکا، نشان «سفیر مسئولیت اجتماعی و ارتباطی» را دریافت کرد؛ نشانی که در تقدیرنامه آن، نقش دپارتمان ارتباطات هلدینگ دکا در توسعه و ترویج رویکرد مسئولانه در سازمان مورد توجه قرار گرفته است.
مسئولیت اجتماعی؛ از اقدام پراکنده تا رویکرد سازمانی
ششمین جشنواره روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی با هدف بررسی و تقدیر از سازمانهایی برگزار شد که مسئولیت اجتماعی را به عنوان بخشی از رویکرد مدیریتی و ارتباطی خود دنبال میکنند. در این دوره، ارزیابی سازمانها صرفاً بر مبنای ارائه گزارش فعالیتها انجام نشده و اقدامات شرکتها از نظر میزان نظاممندی، هماهنگی با راهبردهای سازمان و شفافیت در اجرا مورد بررسی قرار گرفته است. بر اساس توضیحات هیأت داوران، مستندات ارائهشده در چند مرحله ارزیابی و صحتسنجی شد و اقدامات عملی سازمانها با گزارشها و شواهد موجود تطبیق داده شد.
این نگاه، مسئولیت اجتماعی را از مجموعهای از فعالیتهای مقطعی فراتر میبرد و آن را به بخشی از نحوه تصمیمگیری و تعامل سازمان با ذینفعان تبدیل میکند؛ رویکردی که برای مجموعههای بزرگ و اثرگذار اقتصادی، اهمیت بیشتری پیدا میکند.
در این جشنواره، ارتباط میان مسئولیت اجتماعی، ارتباطات و فعالیتهای اقتصادی نیز مورد تأکید قرار گرفت.
معصومه آقاپور، مشاور رئیسجمهور در امور همکاریهای اقتصادی، با اشاره به نقش مسئولیت اجتماعی در ایجاد اعتماد، ارتباطات را یکی از عناصر مهم در شکلگیری این رویکرد دانست و بر ضرورت نزدیک شدن سازمانها به نیازهای واقعی جامعه تأکید کرد. به گفته او، نگاه سازمانها به مسئولیت اجتماعی در سالهای اخیر گستردهتر شده و از فعالیتهای سنتی مانند امور خیریه و حمایتهای مقطعی، به موضوعاتی همچون پایداری و انرژیهای تجدیدپذیر نیز توسعه یافته است.
فضلالله موسوی، رئیس هیأت داوران ششمین جشنواره روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی ایران، نیز درباره فرآیند ارزیابی این دوره توضیح داد که گزارشها و اقدامات شرکتها در چند مرحله بررسی و صحتسنجی شدهاند. بر اساس این ارزیابی، نظاممند بودن فعالیتها، هماهنگی با راهبرد سازمان، شفافیت عملیاتی و توجه همزمان به منافع ذینفعان، سازمان و جامعه از جمله معیارهای مورد توجه داوران بوده است.
دریافت نشان عالی مسئولیت اجتماعی از سوی هلدینگ دکا را میتوان در همین چارچوب، بخشی از مسیر این مجموعه برای تقویت نگاه سازمانیافته به مسئولیت اجتماعی دانست؛ مسیری که در آن ارتباط مؤثر با ذینفعان و توجه به اثرات فعالیتهای سازمان، در کنار اهداف اقتصادی قرار میگیرد. این دستاورد همچنین نشاندهنده توجه هلدینگ دکا به توسعه رویکردهای مسئولانه در سطح سازمان و تقویت جایگاه مسئولیت اجتماعی در فعالیتهای ارتباطی و مدیریتی مجموعه است.
